瑞士財富管理專業培訓中心

IfFP China | 軟技能：社交能力、銷售和咨詢技能公開課

課程級別 高級財富管理顧問

課程時長 2天，每天8課時=16課時

學 費 人民幣2,580元

授課地址 中國上海

【課程收獲】

· 重溫心理學的相關知識點

· 重點識別金融行業的客戶心理上的需求以及需要匹配的服務

· 學會客戶關系管理過程中的KYC、開發、維護、銷售產品

· 掌握顧問式銷售中的SPIN技術、KASH法則、FABE法則

· 高效、成功地為客戶提供建議和服務，并為客戶和您自己帶來利益。

【課程內容】

用心理學了解人性

· 商業心理學

· 品牌定位模型

· 客戶消費心理

人際關系管理

· 案例分析

· 如何處理人際關系

· 搭建溝通線策略

· 增加信任感

認識你的客戶

· 了解客戶

· 客戶分類

· 常見理財

· 影響客戶投資風險承受能力的因素

培養人際關系

· 怎樣與人打交道

· 增加信任的方法

· 人際關系經營

顧問成功能力

· 投資顧問五項修煉

· 投資顧問銷售方法

【入門要求】

知識要求：擁有金融專業或行業相關基礎知識

經驗要求：具備二年在金融領域從業的實踐經驗（無論是實習身份或公司雇員均可）

【課程說明】

? 培訓證書

該課程為IfFP China高級財富管理顧問認證證書課程中的一個課程模塊，完成本次培訓可以獲得由IfFP瑞士財富管理培訓中心頒發的培訓證書

? 認證證書

IfFP China高級財富管理顧問認證證書課程由10個模塊主題組成，可選其中一個或多個模塊學習。完成所有模塊的學習并**考試后，可獲得由IfFP 瑞士學院和IfFP 瑞士中國中心聯合頒發的CSWM —IfFP高級財富管理顧問認證證書